男孩“热昏头”乘错车迷路 驾驶员将他送回家

(资料图片)

新民晚报讯（记者 徐驰 特约通讯员 冯联清）今天上午，市民王女士带着一家三口，来到162路莲花路古龙路站点，送上一面锦旗，感谢公交师傅不仅发现走失的儿子，还主动将他送到家中。

前天中午时分，酷热难耐，阳光炙烤着车站。市民王女士焦急地跑进莲花路古龙路调度室，找到站管员邢燕寻求帮助。她说，她没能从和孩子预定的站点上接到人，手表电话也一直无人接听，希望站管员帮忙调看车载监控，确认孩子是否在162路车上。

车队工作人员周敏锋一边安抚家长，一边详细询问孩子失联的大致时间。在排查了往莲花路古龙路方向的运营车辆后，并未发现走失的孩子。

夫妇俩顿时慌了神。面对焦急的家长，周敏锋马上调取162路澄江路虹梅南路终点站方向的DVR实时监控。此时，家长指着电脑屏喊道：“就是他，就是他！”邢燕马上说：“驾驶员在行驶过程中，是不能接听电话的，不过，不要着急，我们可以利用智慧公交软件，通过‘语音头枕’提醒，把信息传达给驾驶员。”

听到提醒后，驾驶员顾益君通过后视镜确认男孩仍在，便放下心来，继续投入营运。在到达终点站后，顾益君把孩子领下车，交到了澄江路站管员王后凤手里。听完来龙去脉以后，王后凤向对面站点打去了电话，表示会让驾驶员陆飞良把孩子送回去。

事后，据该男孩讲，当天的天气特别热。在热浪中，他看到一辆162路车驶来，就不管三七二十一，直接“跳”了上去，没想到却乘错了方向。王女士表示，幸亏遇到了热心的公交师傅，否则，“热昏头”的儿子独自在高温中迷路，实在太危险了。

标签：