环球视点！“五亲邻”，建起“15分钟服务圈”

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老旧小区服务管理实效如何有效提升？这是一些老旧社区时常遇到的一些迫切问题。潍城区南关街道五道庙社区倡导"邻治理 一家亲"服务模式，通过探索创新，实现亲邻助幼、亲邻助教、亲邻助医、亲邻助老济困、亲邻治理的五亲邻服务，打造"15分钟亲邻服务圈"，让社区居民享受到更专业、便捷、舒心的生活服务。

五道庙社区北巷片区均建成于上世纪50年代至80年代，居民楼"老"，居住人群"老"，配套设施"老"，堪称"三老"。片区共有居民楼9栋，均为破产企业宿舍，辖区内脏乱差，无物业接管，且管理难度大，以无线电宿舍为试点，社区党委挖掘群众力量，以单元为单位，通过推荐或自荐选出自管小组长，需乐于奉献，熟悉单元内住户的详细情况，成立自管小组，开展自治管理理念，让居民感受到"我的小区我做主、我的小区我来管"，并通过"动动手打扫门前卫生，跑跑腿看看邻家老人"等简便易行的号召和实践行动，逐步唤醒居民的主人翁意识和社会责任感。

由于无线电宿舍大门常年老化，无法正常关闭，导致小区秩序混乱，外来人员乱停车严重。部分居民建议安装新的大门，由于小区缺乏牵头实施者，导致小区安装大门迟迟未能推进。小区自管小组成立后，第一时间利用小区微信群，广泛征求小区安装大门意见，并将居民意见和建议全部整理汇总向广大居民进行公示，在经自管小组成员牵头协调下，由小区居民共同集资为小区出入口安装了大门，成功解决了小区秩序混乱问题，为小区居民筑起一道"安全墙"。

无线电宿舍是社区提出的党建引领小区微自治的首个试点小区，它的成立为社区与居民相互沟通搭建了桥梁。五道庙社区党委将积极探索"邻里共听、邻里共议、邻里共解、邻里共评"的邻里"四共"工作法，推动社区治理从"零散式碎片化"向"共建共治共享"升级，实现"家事"互商、"家人"互助、"家务"互做，形成"一家人"共建共享的良好局面。（通讯员 辛春梅）

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